עם הגעתך למרכז השירות, יוצמד לך יועץ שירות אישי שילווה אותך לאורך כל התהליך – מרגע קבלת הרכב ועד להשלמת הטיפול
יועץ השירות יפרט בפניך את תהליך הטיפול או התיקון הנדרש לרכבך, כולל העלויות הצפויות ומשך הזמן המשוער להשלמת העבודה.
במקרה של גילוי תקלות נוספות במהלך הטיפול, יועץ השירות ייצור עמך קשר באופן מיידי לעדכון ולקבלת אישורך. חשוב לציין כי כל תיקון נוסף יבוצע אך ורק לאחר קבלת אישורך המפורש.
צוות יועצי השירות שלנו עומד לרשותך בכל שאלה או התייעצות הקשורה לרכבך – בין אם הוא מטופל אצלנו ובין אם לא. נשמח לסייע ולייעץ בכל נושא.